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OÙ PUIS-JE RETROUVER LES COLLECTIONS RIME ARODAKY ?
Bien sûr ! Nous proposons des expéditions standard et express dans la plupart des pays.
LIVREZ-VOUS À L'INTERNATIONAL?
Nous offrons des remboursements et des échanges pour tous nos articles prêt-à-porter (y compris les articles de dernière chance). Les robes et accessoires sont fabriqués sur commande et par conséquent, aucun remboursement ou échange n'est accepté. Savoir plus.
PROPOSEZ-VOUS DES REMBOURSEMENTS ?
CIVIL: Tailles 32 - 42. Nous travaillons actuellement à l'élargissement de notre offre de prêt-à-porter dans les grandes tailles.
PROPOSEZ-VOUS DES TAILLES +?
CEREMONIE: Nos robes de Cérémonie sont confectionnées sur mesure, entièrement sur la base de vos mesures !
Bonne nouvelle ! Nos articles de prêt-à-porter sont constamment réapprovisionnés! Vous pouvez nous envoyer un e-mail avec votre article et votre taille préférés et vous serez averti lorsque le stock sera renouvelé.
ARTICLE EN RUPTURE DE STOCK. QUE PUIS-JE FAIRE ?
Trouvez nos modèles Iconics ici!
Si votre coup de coeur est issue d'une de nos collections précédentes, vous pourriez avoir de la chance ! Toutes nos robes sont faites par nos couturières, donc si nous avons encore tous les tissus nécessaires, nous pourrons recréer cette belle pièce pour vous ! Contactez-nous pour savoir si nous pouvons réaliser votre robe. Merci d'inclure le nom de l'article et les photos que vous avez trouvées en ligne !
J'ADORE UNE ROBE QUI N'EST PAS SUR LE SITE. QUE PUIS-JE FAIRE ?
Tout d'abord, assurez-vous que vous avez entré tous les détails corrects (il arrive à tout le monde de faire des erreurs!). Si toutes les informations introduites sont correctes, contactez votre banque pour vous assurer qu'il n'y a pas de problème avec la carte : la plupart d'entre nous ont un montant maximum de dépenses et nous n'en sommes même pas conscients ! Si c'est le cas, votre banque peut augmenter vos dépenses quotidiennes/ mensuelles en un simple coup de fil ! Toutefois, si le problème persiste, contactez-nous et communiquez-nous les détails afin que nous puissions vous aider à trouver une autre solution. Merci de nous fournir autant de détails que possible !
MA CARTE EST REFUSÉE. QUE PUIS-JE FAIRE?
Bien que cela arrive rarement, nous faisons des erreurs ! Contactez-nous et nous ferons le nécessaire pour corriger la situation dans les plus brefs délais. Veuillez inclure les informations suivantes :
- Votre nom
- Numéro de commande
- Photo de l'article incorrect et description de l'article incorrect reçu
J'AI REÇU UN ARTICLE INCORRECT, QUE DOIS-JE FAIRE ?
J'AI REÇU UN ARTICLE DÉFECTUEUX, QUE DOIS-JE FAIRE ?
GUIDE DE TAILLES RIME ARODAKY